Livrare și plată

Livrare

Comenzile sunt expediate prin curier, la adresa completată la checkout. Termenul de livrare estimat este afișat pe pagina fiecărui produs și poate varia în funcție de curier, sezon sau disponibilitatea produsului (produsele la comandă, precum cadourile personalizate, pot avea un termen de pregătire suplimentar față de expediere).

Poți urmări stadiul unei comenzi plasate în pagina de urmărire comandă.

Plată

În acest moment, singura metodă de plată disponibilă este ramburs — plătești curierului în momentul în care primești coletul, în numerar sau cu cardul, în funcție de curier. Lucrăm la introducerea plății online și vom actualiza această pagină imediat ce va fi disponibilă.

Costuri de livrare

Costul de livrare este calculat și afișat clar în coș și la checkout, înainte de confirmarea comenzii.

Comandă neridicată sau refuzată

Dacă un colet este refuzat sau nu este ridicat de la curier, comanda este anulată, iar produsele revin în stoc. Dacă ai o problemă cu livrarea unei comenzi, scrie-ne la [email protected] cu numărul comenzii.